Rzecznik Praw Pacjenta otrzymuje coraz więcej spraw związanych z dostępem do dokumentacji medycznej. Przypominamy, że każdy pacjent ma prawo dostępu do dokumentacji medycznej dotyczącej jego stanu zdrowia oraz udzielonych mu świadczeń zdrowotnych. Natomiast po śmierci pacjenta prawo wglądu w dokumentację medyczną ma osoba upoważniona przez pacjenta za życia.
Zgodnie z ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych udostępnia dokumentację medyczną pacjentowi lub jego przedstawicielowi ustawowemu, bądź osobie upoważnionej przez pacjenta za życia.
Podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych udostępnia dokumentację medyczną również:
Dokumentacja medyczna jest udostępniana:
Za udostępnienie dokumentacji medycznej w formie wyciągów, odpisów lub kopii, podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych może pobierać opłatę. Maksymalna wysokość opłaty za jedną stronę wyciągu lub odpisu dokumentacji medycznej - nie może przekraczać 0,002 przeciętnego wynagrodzenia (dotyczy to również udostępniania dokumentacji na elektronicznym nośniku), jedną stronę kopii dokumentacji medycznej - nie może przekraczać 0,0002 przeciętnego wynagrodzenia.
Pod koniec lipca 2010 r. Rzecznik Praw Pacjenta wystąpił do Generalnego Inspektora Danych Osobowych z zapytaniem czy możliwe jest wprowadzenie w obowiązującym prawie tzw. "domniemania zgody" na udostępnienie dokumentacji medycznej określonym osobom, np. małżonkom pacjentów. We wnioskach rozpatrywanych przez Rzecznika rodziny pacjentów często zgłaszają, że nie mogą zapoznać się z dokumentacją medyczną, w tym często z wynikiem sekcji zwłok, w przypadku, gdy pacjent nie upoważnił członków rodziny za życia. Należy rozróżnić dwie sytuacje, w których członkowie rodzin nie zostali upoważnieni przez pacjenta za życia - gdy pacjent trafił np. do szpitala i był w stanie skutecznie złożyć oświadczenie oraz gdy takiego oświadczenia nie mógł złożyć (stan nagły, pacjent nieprzytomny). Z uzyskanej odpowiedzi wynika, że przez zgodę osoby, której dane dotyczą, rozumie się oświadczenie woli, którego treścią jest zgoda na przetwarzanie danych osobowych tego, kto składa oświadczenie. Zgoda taka nie może być domniemana lub dorozumiana. Osoba udzielająca zgody musi mieć pełną świadomość, na jakie działanie ją wyraża.
Również w lipcu 2010 r. Rzecznik Praw Pacjenta wystąpił do Generalnego Inspektora Danych Osobowych z zapytaniem czy w sytuacji, kiedy lekarz zagubi oryginały dokumentacji medycznej pacjenta mają zastosowanie przepisy o odpowiedzialności karnej wynikające z ustawy o ochronie danych osobowych dot. naruszenia obowiązku zabezpieczenia danych przed ich zabraniem, uszkodzeniem lub zniszczeniem przez osobę nieuprawnioną. Zgodnie z odpowiedzią Generalnego Inspektora Danych Osobowych kierownik placówki jest odpowiedzialny za stworzenie warunków zapewniających poufność przechowywanej dokumentacji oraz zabezpieczenie również przed zgubieniem. W sytuacji zagubienia dokumentacji zawierającej dane osobowe, administrator ponosi odpowiedzialność zarówno karną, jak i wynikającą z naruszenia ustawy o ochronie danych osobowych.