Prawo pacjenta do dokumentacji medycznej przestrzeganie w 2015 r. i w pierwszej połowie 2016 r.

Spośród wszystkich spraw i naruszeń praw pacjenta badanych w 2015 prawo pacjenta do dokumentacji medycznej było najczęściej nieprzestrzegane.

Stopień naruszeń prawa pacjenta do dokumentacji medycznej oraz realizacji wydanych zaleceń w latach 2013-2015 oraz w pierwszym półroczu 2016 r.

Za pośrednictwem ogólnopolskiej bezpłatnej Infolinii 80-190-590 w I półroczu 2016 r. do Biura Rzecznika Praw Pacjenta wpłynęło 339 zgłoszeń dotyczących tematyki dostępu do dokumentacji medycznej, w tym odmowy udostępnienia dokumentów. Najwięcej, bo aż 90 zgłoszeń/skarg, wpłynęło z województwa mazowieckiego. Problemy z prawem do dokumentacji bardzo często zgłaszali również mieszkańcy województwa śląskiego (41 zgłoszeń), dolnośląskiego (24 zgłoszenia), małopolskiego (31 zgłoszeń) oraz łódzkiego (22 zgłoszenia). Także w roku 2016 najwięcej spraw dotyczących dostępu do dokumentacji medycznej wpłynęło od mieszkańców województwa mazowieckiego (18 spraw), z łącznej liczby zgłoszonych 69 spraw o tej tematyce.

W przypadku, gdy Rzecznik Praw Pacjenta uzna, iż zgłoszenie zawiera informacje, które wskazują że w sprawie mogło dojść do naruszenia praw pacjenta, podejmuje postępowanie wyjaśniające.

W sprawie dostępu do dokumentacji medycznej w 2015 r. Rzecznik przeprowadził 91 postępowań wyjaśniających z czego najwięcej spraw zostało podjętych z terenu województwa mazowieckiego (16 postępowań), śląskiego (14 postępowań) i podkarpackiego (13 postępowań). Do dnia 26 lipca 2016 r. spośród 91 postępowań wszczętych w 2015 r. Rzecznik stwierdził naruszenie praw pacjenta do dokumentacji medycznej w 57 sprawach, w 19 przypadkach nie stwierdził naruszenia, 2 sprawy zostały umorzone, 13 pozostaje w toku. Najczęściej naruszano prawo pacjenta do dokumentacji medycznej w województwie mazowieckim (11 stwierdzeń), śląskim (9 stwierdzeń) oraz pomorskim (6 stwierdzeń).

W I połowie 2016 r. Rzecznik przeprowadził 29 postępowań wyjaśniających, z czego najwięcej spraw zostało podjętych w województwie mazowieckim (10 postępowań). Do dnia 26 lipca 2016 r. spośród 29 postępowań wszczętych w pierwszym półroczu 2016 r. Rzecznik stwierdził naruszenie praw pacjenta do dokumentacji medycznej w 8 przypadkach, 2 postępowaniach Rzecznik nie stwierdził naruszenia, 19 spraw nadal pozostaje w toku. W wyniku postępowań wyjaśniających do 26 lipca 2016 r. stwierdzono po 2 naruszenia praw pacjenta do dokumentacji medycznej w województwie łódzkim, mazowieckim i pomorskim oraz pojedyncze przypadki naruszeń w województwie kujawsko-pomorskim i lubuskim.