Komunikaty

Zwracam się do wszystkich pacjentów, którzy spotkają się z utrudnieniami w uzyskaniu rejestracji do lekarzy specjalistów. Zgodnie z §13 ogólnych warunków umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej stanowiących załącznik do rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 6 maja 2008 r. w sprawie ogólnych warunków umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej (Dz. U. Nr 81, poz. 484) - świadczeniodawca zapewnia rejestrację świadczeniobiorców na podstawie zgłoszenia, w szczególności: osobistego, telefonicznego lub za pośrednictwem osoby trzeciej.

Na wizytę świadczeniobiorca ma prawo zapisać się dowolnie wybranego dnia, w godzinach pracy rejestracji.

Ustalenie przez świadczeniodawcę dni do zapisywania się jest niezgodne z prawem(*) między innymi stanowi praktykę naruszającą zbiorowe prawa pacjentów, o której stanowi Rozdział 13 pn. "Postępowanie w sprawach praktyk naruszających zbiorowe prawa pacjenta" ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. z 2009 r., Nr 52, poz. 417 ze zm.). Zgodnie z art. 68 w/wymienionej ustawy Rzecznik Praw Pacjenta w przypadku uznania praktyki za naruszająca zbiorowe prawa pacjentów nakłada na podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych w drodze decyzji, karę pieniężną do wysokości 500.000 złotych w przypadku nie podjęcia działań określonych w decyzji.

Biuro Rzecznika Praw Pacjenta przedmiotowe zgłoszenia przyjmuje pod numerem telefonu 22-833-08-85 lub bezpłatnej infolinii 800-190-590 czynnej od poniedziałku do piątku w godz. 9.00 - 21.00 oraz drogą elektroniczną sekretariat@bpp.gov.pl.
 

(*) Praca zbiorowa pod redakcją Norberta Tyszki Narodowy Fundusz Zdrowia Centrala